JAグリーン長野は2月19日、長野市篠ノ井のA・コープファーマーズ南長野店に設置するATMブースに、「電話でお金詐欺被害防止対策機器　トークナビ」を設置した。長野南警察署（同市篠ノ井）の要請と機器提供があったもの。同管内でも利用客・利用額の大きい同店ATMに設置し、注意喚起する考えだ。
機器はATMの横に据え置く。ATMブースへの入室があると人感センサーで感知し、予め録音された警察署員の声で「長野南警察署です。ATMで還付金は受け取れません。気を付けてください」との音声メッセージが流れる。設置に立ち会ったJA職員は「音声を聞くことで、“もしかしたら詐欺かも”と気付くきっかけになれば良い」と期待を寄せた。
JAではあわせて、組合員・利用者の支所窓口利用も増え始めるこの時期、支所窓口でも「電話でお金詐欺被害未然防止」に向けた直接の声掛けに取り組んでいきたい考え。