地域ぐるみの健康管理活動を積極的に展開し、JA長野県健康寿命創造運動の取り組みを推進。農村医学夏季大学講座の開催や保健予防活動を行い、54万8000人が利用した。地域中核医療機関機能・体制確立強化に取り組み、医療施設利用人数外来は前年比2.8％増の208万2000人、入院は同0.3％減の124万3000人だった。再構築計画に基づき、北信総合病院外来診療棟・あづみ病院新病棟が竣工（しゅんこう）。小諸厚生総合病院新病院移転工事に着工した。
JAグループ高齢者福祉事業は、介護保険事業延べ利用者数は同2.4％増の80万人で新規利用者の獲得に努めた。経営基盤の強化では、当期損失金は22億2113万円（計画28億1274万円）、事業収益は診療収入単価アップなどで同3.1％増の950億5580万円、事業費用は材料・委託費などの増加と金利低下の退職給付引当金の増加で同2.7％増の978億3386万円。